Política de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018), a partir do momento em que você nos fornece seus dados pessoais, nos tornamos responsáveis pela utilização deles, comprometendo-nos a armazená-los e protegê-los, na qualidade de controlador de suas informações, conforme a definição legal.

Coleta de Dados
Durante a navegação em nosso site, informações são coletadas e armazenadas em um banco de dados de forma automática. Essas informações não são comercializadas (vendidas) sob nenhuma hipótese.

A La Prado Home poderá coletar e armazenar as informações pessoais quando o cliente (usuário):

• Cadastrar-se para obter uma conta na La Prado Home.
• Realizar compras.
• Visitar páginas do site.
• Fazer buscas.
• Nos enviar e-mails.

Os dados cadastrados poderão ser confirmados por meio de consultas a entidades públicas, companhias especializadas, bancos de dados ou birôs de crédito, o que, desde já, fica expressamente autorizado.
O cliente (usuário) consente que a La Prado Home utilize as informações necessárias para a realização de marketing direto.

Quais Dados Pessoais Coletamos?
Ao acessar nosso site, durante sua navegação, diferentes tipos de dados pessoais podem ser coletados de forma automática ou fornecidos por você, para fins de cadastro, autenticação (ao fazer login), conferência, monitoramento e controle. Nesse sentido, listamos abaixo os dados pessoais que podemos coletar de acordo com cada situação:

• Informações que você digita ao se cadastrar ou preencher formulários, tais como: nome completo, número de telefone, endereço de e-mail (para cadastro), endereço residencial, CPF e dados do cartão de crédito (para efetuar pagamento da compra), data de nascimento e RG (para mala direta/newsletter).
• Informações obtidas automaticamente por meio de sua navegação pelo site, tais como seu endereço de IP, eventuais endereços de sites visitados e os caminhos percorridos em nossa página na web.

Como Utilizamos Seus Dados?
Os dados coletados podem ser utilizados exclusivamente para:

• Realizar o transporte e a entrega dos produtos adquiridos em nosso site.
• Emitir notas fiscais.
• Identificar o destinatário da compra.
• Criar relacionamento, interatividade e informar sobre novidades, tendências e promoções.
• Realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento.
• Entrar em contato com o cliente, quando necessário.
• Criar comunicados personalizados e publicidade direcionada.
• Mala direta.

Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Para executarmos as ações acima listadas, os dados coletados podem ser compartilhados com terceiros e parceiros, como: empresas intermediadoras de formas de pagamento (gateways de pagamento) e outros processadores de transação de pagamento, parceiros responsáveis pelo frete, como os Correios, e prestadores de serviço contratados pela empresa, sob nossas regras, com atuação em tecnologia com foco em segurança de dados, marketing direto e performance, voltados exclusivamente para nossa loja.

A La Prado Home, a qualquer tempo (e sem se limitar a isso), poderá, quando solicitada por órgãos governamentais, entidades reguladoras do setor, autoridades públicas e o Poder Judiciário, fornecer todas as informações referentes aos seus dados coletados, como, por exemplo, em caso de investigação criminal.

Cookies
Nosso site utiliza cookies com o intuito de adequar, da melhor forma, nossas ofertas aos interesses e necessidades dos usuários. Também usamos cookies para reunir estatísticas anônimas e agregadas, que nos possibilitam compreender a forma como os usuários utilizam nosso site e, dessa forma, melhorar o conteúdo e a estrutura dele.

O que são cookies?
Um cookie é um dado que o website solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel por um período. O cookie permite que o website lembre suas ações ou preferências ao longo do tempo, tais como: histórico de navegação, logins e senhas.

Informações que Nossos Parceiros Coletam
Trabalhamos com parceiros que coletam informações por meio de cookies, visando melhorar a experiência de navegação na web. Abaixo, listamos três categorias com uma breve descrição de suas atividades funcionais:

• Cookies analíticos e de desempenho: Estes cookies são usados para medir e analisar o público do nosso site (volume de visitantes, páginas visualizadas, tempo médio de navegação).
• Cookies de personalização: Estes cookies nos permitem fazer recomendações online de conteúdo que correspondem às suas expectativas e preferências.
• Cookies de publicidade e redes sociais: Estes cookies são utilizados para anúncios exibidos em redes sociais, são adaptados às suas preferências e nos ajudam a medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.

Como desativar cookies?
Os cookies podem ser desativados ou apagados a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador.

Consentimento
Ao navegar no site, realizar seu cadastro, fornecer informações pessoais, tais como nome, telefone, e-mail e endereço, para fazer um pedido, completar uma transação de compra inserindo o número do seu cartão de crédito e indicar um endereço de entrega, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados para tais fins.

Para cancelar o envio de e-mail marketing via mala direta ou e-mails informativos com nossas promoções e novidades, caso esteja inscrito em nossa newsletter, basta nos enviar um e-mail para o seguinte endereço: atendimento@lapradohome.com.br, solicitando o cancelamento.

Alterações das Políticas de Privacidade
Qualquer alteração referente ao tema que, porventura, for realizada será previamente informada por este canal. Caso haja qualquer dúvida em relação ao conteúdo desta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato direto conosco por meio do e-mail atendimento@lapradohome.com.br, para sanar suas dúvidas.